PENGAWAL JAGA HARTA DAN NYAWA

Pemandu bas sekolah, bas ekspres, bas pelancung; bertanggungjawab atas KESELAMATAN PENUMPANG mereka. Bertanggungjawab bagaimana? Luas mana skopnya. 

Ini isu yang amat subjektif. Mahu di perinci? Tidak akan dapat diputuskan untuk memuaskan hati semua orang. Untung pemandu bas ini sebab dapat kerja dalam keadaan yang sejuk dan dapat gaji yg OK OK gitu. Berbaloi jugak lah dgn tanggungjawab beliau.

Pengawal keselamatan bagaimana pulak. Upah dan kemahiran mereka macam mana? Tanggungjawab mereka bagaimana? 

Tuan mungkin tak perasan, semasa Tuan nyenyak tidor atau sedang berkaraoke, bercuti di luar negara, pergi kenduri, pengawal keselamatan sedang jaga keselamatan harta persendirian tuan di pejabat, dan harta syarikat tuan.

Mahu jaga bagaimana, kalau semuanya berkunci? Jaga bang... jaga. Senangnya cakap. Kalau jadi apa-apa... guard mana? Mana Guard? wa wa wa... senangnya kamu berkokok.

Kot mana pun, guard tetap guard, dan pelanggan tetap pelanggan (customer is always a customer).

Sebagai penutup... gunalah terminologi mahmakah dan undang2... 'REASONABLE' effort..... reasonable atau munasabah mcm mana.... sendiri lah kena fikir. Tuan2 kan pandai.

TUGAS, TANGGUNGJAWAB dan PERANAN anggota sekuriti TERHAD. Terhad kerana di hadkan oleh macam-macam hal. Dari aspek undang-undang, ia jadi seperti yang tidak terikat. Di mana silapnya?

Ringkasnya, di beri tugas jaga harta, tetapi tidak di beri kunci atau tidak di benarkan meronda di KTJ (kawasan tanggungjawab). Bagaimana si polan mahu jalankan tugas memantau, bagaimana si polan mahu padam api jika berlaku kebakaran. Dan mengapa si polan di ambil tindakan disiplin kerana berlaku kecurian atau kebakaran. Lagi satu; telefon pun tidak ada di pos bertugas.

  

MASALAH PARTI PAS

PENDAHULUAN

Dalam wacana global hari ini, Islam sering dilihat—secara benar atau tersalah tafsir—sebagai cabaran kepada naratif tamadun moden. Persepsi ini kadangkala merangkumi bukan sahaja ajaran Islam, tetapi juga individu yang berpenampilan, beradat atau membawa identiti budaya yang dikaitkan dengan Islam. Fenomena ini menunjukkan bahawa agama ini mudah terdedah kepada kritikan, cemuhan atau penilaian yang berat sebelah, lebih-lebih lagi apabila konsep “kebebasan bersuara” dan “hak berkongsi pandangan” ditafsir tanpa mengambil kira etika berperadaban. Isu ini sebenarnya sangat subjektif dan memerlukan kefahaman konteks yang mendalam.

Secara sejarah, tekanan terhadap dunia Islam bukanlah perkara baharu. Sudah berabad lamanya berlaku usaha mempengaruhi kepimpinan, struktur kuasa dan arah tuju politik di wilayah-wilayah Islam. Di Alam Melayu sendiri, sejarah mencatatkan bagaimana Sultan Perak, Sultan Abdullah Muhammad Shah II, telah diasingkan ke Seychelles pada tahun 1876 dan diganti dengan pemerintah yang lebih selari dengan kehendak kuasa kolonial. Di peringkat dunia Arab pula, tokoh seperti Saddam Hussein atau Muammar Ghadafi mengalami kejatuhan yang berlaku tiba-tiba, menggambarkan betapa rapuhnya geopolitik dunia Islam ketika berdepan kuasa-kuasa besar.

Melihat perkembangan global hari ini, ada negara yang memilih pendekatan berhati-hati dan berstrategi dalam membentuk polisi luar dan dalam negeri. Turkiye misalnya, memulakan banyak perkara dengan pendekatan lunak, namun secara berperingkat menyesuaikan pendiriannya selaras dengan realiti geopolitik dan kepentingan nasional—termasuk perubahan ketara dalam sikap terhadap Israel pada masa kini. 

Jika difahami secara halus, pendekatan berhati-hati ini mungkin turut relevan dalam konteks politik tempatan. Parti seperti PAS misalnya, mungkin memilih strategi yang lebih tersusun dan penuh pertimbangan, bukan semata-mata kerana tekanan daripada kumpulan liberal, LGBT, atau NGO tertentu, tetapi kerana keperluan membaca suasana, menilai risiko, dan menjaga kelangsungan politik dalam ekosistem yang semakin kompleks. Rumitnya juga kerana tekanan ini datang dan disokong serta dibantu oleh negara luar yang tidak suka dengan Islam atau punya kepentingan tertentu dengan negara dan nusantara ini.

---

Pertama, dalam suasana politik Oktober 2021, PAS sering menjadi sasaran kritikan—seolah-olah apa jua isu akhirnya kembali dipikul oleh parti ini. Fenomena ini berlaku bukan semata-mata kerana sentimen politik, tetapi juga kerana ramai dalam kalangan masyarakat, termasuk kelompok B40 dan malah sebahagian golongan profesional, kurang memahami struktur pentadbiran negara dan dinamika kuasa dalam sebuah kerajaan campuran. Kefahaman konsep asas—siapa majoriti, siapa minoriti, siapa memegang portfolio strategik—sering tidak jelas. Akhirnya, naratif yang paling mudah ialah menyalahkan PAS.

Kadangkala wujud juga persepsi bahawa golongan elit, “kayangan”, atau profesional kononnya lebih kompeten atau lebih baik daripada mana-mana parti politik. Namun jika mereka sendiri tidak berani terlibat secara langsung dalam politik, atau khuatir isu lama akan dimainkan kembali, maka kritikan dari jauh itu tidak membantu menguatkan mana-mana pihak.

Dalam konteks ini, perlu difahami bahawa PAS ialah parti yang cuba berpaut kepada prinsip dan ajaran Islam. Namun wakil PAS dalam kerajaan ketika itu hanyalah sebahagian kecil daripada keseluruhan struktur kuasa. Dalam sistem demokrasi yang bersifat majoritarian—di mana suara terbesar mengatasi suara kecil—ruang gerak parti minoriti sangat terhad. Seperti mana Tun Dr. Mahathir pernah menyatakan bahawa banyak keputusan ketika era lepas ditentukan oleh parti dominan, situasinya sama: siapa majoriti, dialah pembuat sentimen negara. Maka tidak adil jika segala isu yang berlaku dibebankan kepada parti yang memegang jumlah kerusi paling sedikit.

Kedua, dalam masyarakat Islam sendiri—tanpa mengira parti atau kelompok—tanggungjawab mempertahankan nilai Islam bermula di peringkat paling asas: diri dan keluarga. Akhlak, akidah, disiplin, budaya hidup, dan identiti—semua ini tidak boleh diserahkan semata-mata kepada parti politik. Jika individu sendiri terjebak dalam rasuah, mengabaikan hukum agama, atau gagal menzahirkan akhlak yang baik, maka tiada parti pun yang mampu membaiki kerosakan tersebut dari luar.

Lebih menyedihkan, dalam beberapa episod pengundian di Parlimen yang melibatkan usaha memartabatkan undang-undang berkaitan Islam untuk umat Islam sendiri, sokongan majoriti Ahli Parlimen beragama Islam tidak seperti yang diharapkan. Di pentas pidato, retoriknya begitu lantang; namun apabila tiba saat membuat keputusan, keberanian itu hilang. Ketidakkonsistenan sebegini sedikit sebanyak menampakkan kerapuhan komitmen kita terhadap prinsip yang kita sendiri laungkan

Kedua, melihat suasana Disember 2021, saya sebenarnya tidak melihat masalah besar itu terletak pada PAS. Apa yang lebih ketara ialah sikap sebahagian ketua—baik yang masih berkhidmat mahupun yang telah bersara—di peringkat kerajaan, korporat, atau mana-mana organisasi. Ada kecenderungan untuk mengambil pendekatan “biarlah… yang penting aku selesa,” seolah-olah urusan masyarakat bukan lagi keutamaan mereka.

Ramai yang memilih berdiam diri. Tidak memberi teguran, tidak menawarkan cadangan, sedangkan mereka memiliki pengalaman puluhan tahun. Bila orang datang meminta bantuan, mereka hulurkan wang, tetapi apabila diajak terlibat secara aktif—berkongsi kepakaran, memimpin, atau membimbing—ramai mengundur diri atas berbagai alasan. Sedangkan ada insan-insan yang sedang berusaha sedaya upaya di bawah, namun sangat kurang mendapat sokongan moral dan bimbingan daripada golongan yang lebih berusia dan berpengalaman.

Hakikatnya, banyak perkara yang berlaku hari ini telah pun disentuh dalam al-Quran. Tetapi tidak semua orang mampu ‘melihat’ atau mentadabbur hikmahnya. Di sinilah peranan generasi lama menjadi sangat penting: berkongsi ilmu, memberi panduan, dan membantu generasi muda memahami makna di sebalik pengalaman mereka. Lainlah kalau orang muda itu sendiri tidak mahu mendengar—tetapi jika mereka masih terbuka untuk belajar, maka pengalaman generasi terdahulu adalah anugerah yang tidak ternilai.

Kesimpulan Menyeluruh: Peranan, Cabaran, dan Jalan Ke Hadapan

Melihat keseluruhan perbincangan—daripada kedudukan PAS dalam landskap politik, sikap masyarakat Islam sendiri, hinggalah kepada peranan generasi lama—jelas bahawa cabaran yang kita hadapi bukanlah satu dimensi. Ia bukan hanya tentang parti tertentu, bukan hanya tentang kerajaan, dan bukan hanya tentang rakyat biasa. Ia adalah gambaran tentang kita sebagai sebuah masyarakat yang sedang mencari keseimbangan antara prinsip, tanggungjawab, dan realiti moden.

Pertama, cabaran terbesar negara ini bukan semata-mata perbezaan ideologi politik, tetapi kekeliruan dalam memahami sistem, proses dan batasan kuasa. Ramai menyalahkan pihak yang kecil dalam kerajaan, seolah-olah mereka memiliki keupayaan yang sama seperti majoriti. Ketidakfahaman ini melahirkan kekecewaan yang tersasar serta budaya menyalahkan tanpa menilai konteks sebenar.

Kedua, dalam masyarakat Islam sendiri, kita sering mahukan perubahan besar tetapi enggan melakukan perubahan kecil pada diri. Kita mahu parti Islam memperjuangkan undang-undang Islam, namun ketika sampai kepada pengundian, ramai yang mengaku Muslim sendiri tidak menyokong. Di pentas pidato, suara lantang; di Parlimen, tangan kecut. Jurang antara retorik dan tindakan inilah yang melemahkan kekuatan umat.

Ketiga, generasi pemimpin—baik di sektor kerajaan, korporat, mahupun masyarakat—ada yang memilih untuk berundur dan berdiam. Mereka menyimpan pengalaman yang sangat berharga, tetapi tidak dikongsikan secara aktif. Mungkin kerana keletihan, mungkin kerana kecewa, atau mungkin kerana memilih keselesaan. Sedangkan generasi muda sedang mencari tunjuk ajar, sedang bergelut mengatur langkah dalam dunia yang makin kompleks.

Namun begitu, di sebalik semua ini, masih ada jalan ke hadapan. Jalan yang tidak memerlukan kita menjadi malaikat, tetapi memerlukan kita kembali kepada fitrah manusia yang bersih: jujur, amanah, berani menegur, dan ringan membantu.

Saranan Membangunkan Masyarakat yang Harmoni dan Bertamadun

1. Mulakan pembaharuan dari diri sendiri.

Tiada parti, tiada dasar, dan tiada undang-undang yang mampu membaiki masyarakat jika individu terus mengabaikan adab, amanah, dan akhlak. Pemimpin yang jujur lahir daripada rakyat yang jujur.

2. Mantapkan kefahaman sistem, bukan emosi.

Masyarakat perlu dididik untuk memahami struktur demokrasi, fungsi parti, dan had kuasa. Tanpa kefahaman, kritikan menjadi tidak adil dan keputusan politik menjadi reaktif, bukan rasional.

3. Generasi lama—bangkitlah sedikit sahaja, pun sudah besar ertinya.

Tidak perlu memimpin negara; cukup memimpin satu dua jiwa di sekeliling. Berkongsi pengalaman, memberi nasihat, atau sekadar meredakan kekeliruan generasi muda sudah menjadi amal besar.

4. Generasi muda—belajarlah dengan hati terbuka.

Jangan cepat menolak nasihat orang tua. Banyak perkara dalam al-Quran dan sejarah tidak dapat difahami hanya melalui bacaan, tetapi melalui hidup yang panjang dan pengalaman yang pahit.

5. Bersatu atas nilai, bukan atas sentimen.

Fokus masyarakat bukan sekadar siapa memerintah, tetapi bagaimana kita hidup bersama dengan adab, integriti dan rasa tanggungjawab. Pemimpin datang dan pergi, tetapi nilai akan kekal.

6. Pertahankan Islam dengan cara berhemah, bukan beremosi.

Islam tidak perlu dibela dengan jeritan, tetapi dengan perbuatan yang mencerminkan keluhuran ajarannya—kejujuran, ihsan, disiplin, dan kesungguhan bekerja.

Bangsa yang bertamadun bukan dibina oleh seorang tokoh atau sebuah parti; ia dibina oleh jutaan tindakan kecil yang ikhlas—nasihat yang baik, teguran yang lembut, keputusan yang jujur, dan kesediaan untuk saling memikul tanggungjawab. Jika setiap insan, tua dan muda, pemimpin dan rakyat, bersedia memainkan peranan kecil masing-masing, maka Malaysia akan bergerak ke arah harmoni dan kemajuan yang selari dengan fitrah manusia—jiwa yang bersih, minda yang waras, dan masyarakat yang saling memuliakan.

PENGURUSAN PERSEPSI

Kegagalan Perception Management dalam Tanahairku.

Perception management merupakan komponen utama dalam komunikasi strategik kerajaan, khususnya dalam masyarakat yang semakin celik media dan kritikal terhadap maklumat rasmi. Dalam konteks Malaysia, beberapa episod penting menunjukkan bahawa kelemahan dalam mengurus persepsi awam bukan sahaja menyebabkan penurunan keyakinan rakyat, tetapi turut mempengaruhi kestabilan dasar dan legitimasi politik. Esei ini membincangkan kesilapan utama dalam perception management kerajaan Malaysia melalui pendekatan akademik, disokong contoh kejadian sebenar yang pernah menggoncang keyakinan awam.

Dalam teori komunikasi krisis, Coombs (2014) menegaskan bahawa ketepatan maklumat awal dan ketelusan adalah  asas untuk mengekalkan kepercayaan rakyat. Namun, Malaysia berdepan beberapa insiden di mana maklumat rasmi tidak sepadan dengan realiti. Ketika banjir besar Kelantan 2014 dan banjir Selangor/KL 2021, kenyataan awal pihak berkuasa menggambarkan keadaan “terkawal”. Namun video dan laporan warga di media sosial menunjukkan sebaliknya. Jurang antara mesej rasmi dan bukti visual segera mencipta apa yang dinamakan “credibility gap”, iaitu situasi di mana rakyat menolak naratif kerajaan kerana tidak selari dengan pengalaman sebenar rakyat di lapangan. Dalam situasi ini, perception management gagal bukan kerana maklumat tidak diberikan, tetapi kerana maklumat rasmi lambat dan tidak sepadan dengan realiti.

Selain itu, kesilapan ketara lain ialah penggunaan naratif terlalu optimistik sehingga dianggap sebagai “spin”. Contohnya, dalam krisis bekalan air Selangor antara 2012 hingga 2015, gangguan air yang berulang-ulang diklasifikasikan sebagai “gangguan sementara” sedangkan masyarakat tertentu mengalami ketiadaan air selama beberapa hari. Ketidaksepadanan naratif ini dikategorikan dalam teori komunikasi sebagai “disconfirmation of lived reality”, iaitu apabila pengalaman harian rakyat bercanggah dengan janji atau gambaran yang diberikan kerajaan. Akibatnya, mesej kerajaan kehilangan kredibiliti dan dianggap tidak sensitif terhadap realiti rakyat.

Dalam beberapa episod yang lebih kontroversial pula, kerajaan dilihat menggunakan pendekatan blame-shifting, iaitu menuding kesalahan kepada rakyat. Situasi ini ketara semasa fasa kritikal pandemik COVID-19 (2020–2021), apabila peningkatan kes jangkitan sering dikaitkan dengan “rakyat degil” atau “tidak patuh SOP”. Namun, pada masa sama, rakyat menyaksikan pelbagai insiden ketidakselarasan SOP, ketidaktentuan kuarantin, dan kes melibatkan individu berprofil tinggi yang diberi layanan berbeza. Apabila mesej kerajaan tidak selaras dengan tingkah laku elit politik, rakyat menafsirnya sebagai ketidakadilan struktur. Teori “reactance” dalam psikologi sosial menjelaskan bahawa apabila rakyat merasakan mereka dipersalahkan secara tidak wajar, tindak balas mereka ialah menolak naratif kerajaan.

Malaysia juga telah menyaksikan situasi di mana tindakan terhadap pengkritik menghasilkan kesan Streisand, iaitu apabila cubaan menutup kritikan menyebabkan isu menjadi lebih popular. Contoh paling jelas ialah pendedahan berkaitan NFC (2011–2012). Tindakan undang-undang terhadap individu yang membuat pendedahan menyebabkan isu itu menjadi lebih besar, bukan mereda. Dalam konteks akademik, ini menunjukkan bahawa mekanisme kawalan naratif melalui ancaman atau hukuman jarang berkesan pada era digital; sebaliknya ia meningkatkan perhatian terhadap isu tersebut. Baru-baru ini kita lihat bagaimana wakil media di cemuh kerana mempersoalkan tidak beri keutamaan kepada penggunaan Bahasa Malaysia.

Kegagalan perception management juga berpunca daripada kebergantungan tinggi kepada media arus perdana, sedangkan ekosistem maklumat rakyat telah berubah. Sejak 2008, media sosial muncul sebagai sumber utama maklumat politik dan sosial. Fenomena ini dapat dilihat dengan jelas dalam PRU13 (2013) dan PRU14 (2018), apabila mesej kerajaan yang disiarkan melalui televisyen dan akhbar utama tidak lagi dianggap memadai atau dipercayai. Rakyat lebih mempercayai maklumat dalam talian, terutamanya naratif yang lebih rawak, tidak tersusun tetapi dirasakan jujur. Dalam teori komunikasi politik, situasi ini dipanggil “narrative dissonance”, iaitu pertembungan antara naratif rasmi dan naratif rakyat.

Selain itu, penilaian akademik menunjukkan bahawa perception management gagal apabila kenyataan rasmi kerajaan tidak konsisten antara kementerian atau agensi. Contohnya, dalam isu harga barang antara 2021–2023, terdapat kenyataan bercanggah berkaitan punca kenaikan, status bekalan, dan langkah pemulihan. Ketidakkonsistenan ini mencipta kekeliruan dan mengurangkan kepercayaan rakyat, selaras dengan teori “systemic trust”, di mana kegagalan satu elemen kerajaan menyebabkan seluruh institusi hilang kredibiliti. Pihak berkuasa juga seperti cuba melindungi kartel kapitalis yang menyebabkan harga makanan serta hartanah naik hingga tidak masuk akal, dan banyak kejadian terkubur tanpa ada tindakan seperti kes impot daging, kes perdagangan manusia, kes beras tempatan hilang dari pasaran, kes balak yang tersadai di lebuh raya Karak dalam kejadian banjir, dan teroka tanah untuk musang king.

Akhir sekali, perception management di Malaysia sering terjejas oleh jurang empati antara naratif rasmi dan realiti rakyat. Situasi ini ketara dalam perbincangan mengenai kos sara hidup, apabila naratif kerajaan menggambarkan keadaan ekonomi stabil, sedangkan ramai rakyat berdepan peningkatan kos harian, peluang pekerjaan terhad, dan pendapatan yang tidak meningkat. Dalam komunikasi awam, naratif yang tidak mempamerkan empati dianggap gagal kerana ia tidak menangkap realiti psikologi rakyat.

Secara keseluruhan, contoh-contoh ini menunjukkan bahawa kegagalan perception management di Malaysia bukan hanya berpunca daripada kelemahan strategi komunikasi, tetapi akibat struktur komunikasi kerajaan yang tidak responsif, tidak seragam, dan tidak berasaskan realiti rakyat. Perception management yang berkesan memerlukan ketelusan, konsistensi, empati, serta adaptasi terhadap ekosistem digital moden. Pokoknya, kerajaan tidak perlu mencari tok bomoh atau pakar tadbir urus negara, atau membaiki pengurusan persepsi, sebaliknya memegang erat kepada kandungan sumpah mereka semasa di lantik di Istana Negara tidak berapa lama dulu. Tanpa transformasi ini, jurang kepercayaan antara rakyat dan kerajaan akan terus melebar.

PENGETAHUAN ILMU KESELAMATAN

Keselamatan fizikal, keselamatan perlindungan, keselamatan dan kesihatan. Semua nak sama, tapi berbeza.

Tapi apa itu keselamatan? Jawapan dia mudah. "Nampak selamat, rasa selamat". Berani jalan sorang2 waktu malam di area Chow Kit atau Bukit Bintang? Nah itu lah dia! Tak nampak selamat, dan rasa pun tak selamat.

Tapi kalau ramai-ramai atau ada pistol, mungkin OK kot! Atau tempat itu mesti terang benderang, orang tak berapa ramai dan tak berapa sikit, ada polis meronda.... lagi OK kan. Ringkasnya, kita boleh buat jadi lebih selamat dengan hanya terangkan kawasan, bersihkan kawasan, aktifkan tempat itu dengan warong, dan lain-lain.

Nah itu lah dia... akhirnya kawasan itu di ubah kepada nampak selamat dan rasa selamat.

ADA ORANG pernah kerja selama 10 tahun di Universiti Malaya. Dia kata dia hebat. Saya kata tak! Dia marah. Saya kata kamu kerja setahun setahun setahun... selama 10 tahun. Itu saja. Ilmu kamu tidak berkembang.

Lihat cara kamu berpakaian, kasut kamu, misai kamu, sikap kamu.... apa yg boleh di katakan kamu itu bagus? RINGKAS nya kat sini, dari atas ke bawah, ia mencerminkan keselamatan tempat kita kerja. Kalau pengawal comot, adakah keselamatan tempat kerja kita TIDAK COMOT.

KEDUA. Pengawal itu tahu kah selok belok tempat kerja. Lokasi semua jenis pemadam api. Apa kebolehan setiap alat pemadam api. Setiap satu mesti berbeza kan? Laluan kecemasan, laluan kenderaan bomba, no telefon semua bos yang penting jika berlaku kecemasan dll.

Semua No telefon polis, bomba, bos, pengurus, penyelia.... ada tak dlm fon dia.

JADI.... sebagai pegawai keselamatan, atau eksekutif atau pengurus keselamatan, kita kena tahu selok belok tempat kita kerja, staf kita, ilmu mereka, SOP, manual, rancangan kecemasan, security assessment, security audit, risk assessment, training mereka, dan macam-macam lagi.

ITU BARU PENGENALAN kpd bab ilmu keselamatan.

Ilmu KESELAMATAN sangat luas. Dalam pada itu, ada protokol, ada perkara yg tidak tertulis. Keselamatan mahu A, tetapi pengerusan mahu B. Pihak safety mahu C. Kita kena ada persetujuan kepada sesuatu perkara supaya senang untuk berbincang. Contohnya, semua orang setuju bahawa KESELAMATAN itu penting.

Bagaimana mahu capai KESELAMATAN? Itulah yg jadi masalah. Rancang betul2, dan mohon kelulusan dan restu BOS. Kadang2 selepas kita faham hasrat pengurusan, baru kita tahu apa itu keselamatan.

Kalau kita seorang Pengawal Keselamatan, kita kena faham semua tu. Kalau kita Pengurus Keselamatan, kita ken aterangkan kpd Pengawal Keselamatan. Kita kena faham bahawa, Pengawal Keselamatan akan rasa dia manusia paling hebat sebab dia kenal Tan Sri atau Dato Sri. Pengawal begini lah yg akan beri masalah kepada Jabatan Keselamatan.